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Dieselgate

Afectados por el dieselgate: infórmate sobre tu caso.

Si tienes un vehículo diésel del grupo Volkswagen y crees que puede estar afectado por el dieselgate, desde CUE podemos orientarte sobre la documentación necesaria y los pasos para revisar tu situación.

Qué fue el dieselgate de Volkswagen

El dieselgate afectó a determinados vehículos diésel del grupo Volkswagen en los que se instaló un software relacionado con el control de emisiones durante las pruebas de homologación. Entre las marcas vinculadas al caso se encuentran Volkswagen, Audi, SEAT y Škoda.

Cómo saber si mi coche puede estar afectado

Si no sabes si tu vehículo está incluido, puedes enviarnos la documentación disponible para que podamos revisar contigo qué información necesitas comprobar.

Reclamación de afectados por el dieselgate

CUE trabaja en la defensa de los consumidores afectados. Antes de iniciar o incorporarte a cualquier reclamación es importante revisar el vehículo, la documentación disponible y la situación concreta de tu caso.

No ofrecemos una indemnización garantizada ni una cuantía cerrada: el resultado depende de las circunstancias del expediente y de la resolución que corresponda.

Estado y seguimiento del caso

Si ya eres asociado y necesitas conocer el seguimiento de tu expediente, consulta la sección Soy asociado o ponte en contacto con CUE indicando tus datos y la referencia de tu caso.

Preguntas frecuentes sobre el dieselgate

Comprueba la marca, motorización y documentación del vehículo. Si recibiste una comunicación para actualizar el software o tienes dudas sobre el motor, puedes enviarnos la ficha técnica para revisar qué información necesitas verificar.

Sí. Puedes enviarnos los datos del vehículo y la documentación disponible para que revisemos tu situación concreta antes de indicarte los siguientes pasos.

Utiliza la sección Soy asociado o contacta con CUE indicando tus datos y la referencia de tu expediente.

La ficha técnica, el permiso de circulación y cualquier comunicación recibida de la marca o del concesionario relacionada con el vehículo pueden ayudar a revisar el caso.

Consulta tu caso

Si crees que tu vehículo puede estar afectado, envíanos la información disponible y te indicaremos qué datos necesitamos revisar.
Te responderemos con la información necesaria para revisar el caso.

¿Crees que tu coche puede estar afectado? Consúltanos.

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